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服务与支持


e世博官方入口不仅向用户提供品质优良的软件产品,而且以其服务周到,响应及时和用户满意度高而享有盛誉。 恒旭科技售后服务体系除杭州总部技术服务中心外,还有遍布全国的近50家分子公司、 办事处、300余家授权代理商和合作伙伴。e世博官方入口提倡“全面服务、直接服务”,从全面理解客户需求的角度出发, 直接面向客户进行服务和技术咨询。

服务宗旨


服务理念:质量就是生命 时间就是信誉 超越顾客期待

即时响应:第一时间响应,满足客户一切合理需求。

现场指导:优秀服务团队,提供系统安装、调试、维护、升级一系列服务。

专业培训:一流专业师资,最佳教学环境,客户轻松掌握。

终身保养:e世博建立详尽用户资料档案,为客户提供终身可靠的服务保障。

服务评估:建立服务评估分析体系,用户对每次现场服务满意程度进行评价, 并反馈给服务机构,以便改进服务工作。